Jouw gids in het Salesforce Ecosysteem

Het zorgvuldig en optimaal inrichten van je Salesforce omgeving is een absolute must voor het verkrijgen van een soepel en gesmeerd salestraject. Maar dat is niet voldoende. Regelmatig constateren wij dat sales vaak niet weet wat er zich in het marketing traject allemaal heeft afgespeeld. Datzelfde geldt voor feedback vanuit de serviceorganisatie wanneer het om een nieuw salestraject bij een bestaande klant gaat. Hierdoor vallen deals vaak in het water doordat je belangrijke kansen of issues bij je klant niet in het vizier hebt of, erger nog, niet hebt opgelost. Het verkrijgen van zo’n 360 graden klantbeeld vereist wel diepgaande kennis van Salesforce en het Salesforce ecosysteem.

OSH kan je hierbij helpen! OSH beschikt over een team van ervaren en gecertificeerde Salesforce CRM consultants met diepgaande kennis van het Salesforce ecosysteem. Onze consultants kunnen je adviseren bij de keuze van de apps uit de Salesforce Appexchange, het optimaal inrichten van jouw Salesforce omgeving en alle processen daaromheen. Hiermee stellen onze consultants je in staat om het maximale te halen uit jouw Salesforce omgeving waarbij de sales, service en marketing processen op elkaar aansluiten.

Door een QuickScan van je huidige omgeving, bieden wij ook ondersteuning bij de keuze voor de juiste app(s) uit de AppExchange. Door onze kennis zijn wij in staat de wirwar aan apps te ontrafelen en de juiste app te selecteren die aansluit bij je wensen voor vernieuwing en verbetering.
Bij het ontbreken van een passende app in de AppExchange kunnen onze consultants het traject van ontwikkeling van de gewenste functionaliteit in kaart brengen en, uiteraard, implementeren.
Dit alles om uw processen volledig op elkaar aan te laten sluiten.

Wil jij weten hoe OSH je kan helpen het maximale te halen uit jouw Salesforce omgeving, neem dan contact op met Arno Coevoet.